Envíos y Plazos de Entrega
En Bienesencial queremos que recibas tus aceites esenciales dōTERRA de la forma más cómoda y rápida posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestras opciones de envío, gastos y plazos de entrega.
🇪🇸 España Peninsular e Islas Baleares
| Valor del pedido | Envío Estándar (SEUR) |
|---|---|
| Más de 79€ | GRATIS |
| De 0€ a 79€ | 4,99€ |
📦 Envío Estándar — SEUR
Entrega en 4 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido, en España peninsular e Islas Baleares. Entrega en 6 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido, en Islas Canarias.
🏝️ Islas Canarias
| Valor del pedido | Gastos de envío | Plazo estimado |
|---|---|---|
| Más de 79€ | GRATIS | 6-10 días laborables |
| De 0€ a 79€ | 4,99€ | 6-10 días laborables |
📍 Seguimiento de tu Pedido
Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento que recibirás por email en cuanto procesemos tu envío. El código se activa en un plazo de 1-2 días laborables tras el envío.
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido directamente desde nuestra página: Seguir mi Pedido →
📬 Puntos de Recogida (España)
Si no hay nadie en casa para recibir el paquete, puedes seleccionar un punto de recogida SEUR cercano a tu domicilio. Para ello:
- Introduce tu código postal.
- Selecciona el punto de recogida más conveniente para ti.
- Indícanos el punto de recogida elegido en la dirección de envío.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Envíos
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00h (mediodía) se procesan el mismo día. El plazo de entrega es de 4 a 7 días laborables en España peninsular e Islas Baleares, y de 6 a 10 días laborables en Islas Canarias, desde la confirmación del pedido.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer el pedido?
Sí, siempre que el pedido no haya sido enviado. Contacta con nosotros lo antes posible en info@bienesencial.es.
Mi pedido llegó incompleto o con artículos cambiados. ¿Qué hago?
Infórmanos inmediatamente en info@bienesencial.es indicando el número de pedido y una foto de los productos recibidos. Lo solucionaremos lo antes posible.
¿A qué destinos hacen envíos?
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular, Baleares y Canarias.
¿Los aceites esenciales se pueden enviar de forma segura?
Sí. Todos nuestros pedidos se embalan con protección especial para garantizar que los frascos lleguen en perfectas condiciones. Los aceites esenciales dōTERRA vienen en frascos de vidrio ámbar que protegen el contenido.
¿Tienes alguna otra pregunta?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a info@bienesencial.es o visita nuestra página de Contacto.